Vrácení zboží

Jak postupovat, když ti zakoupené zboží nevyhovuje a chceš ho vrátit v zákonné 14denní lhůtě?

Jestliže ti zakoupené zboží nevyhovuje, můžeš ho vrátit v zákonné lhůtě 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu a my Vám vrátíme peníze. O průběhu vrácení zboží Vás budeme informovat emailem. Vrácené zboží musí být čisté a nesmí jevit známky opotřebení. Podrobnější informace naleznete v obchodních podmínkách. Peníze za zboží pošleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Možnosti vrácení zboží:

Vrácení na centrálu společnosti TopForTeam

Nevhodné zboží přineste spolu s fakturou na centrálu spočnosti a na místě s Vámi sepíšeme formulář ohledně vrácení zboží. Vrácení zboží je zdarma.

Zaslání vybraným přepravcem na naši adresu

Pokud Vám nevyhovuje vrácení zboží osobně, můžete nám samozřejmě poslat zboží i poštou nebo přes jiného přepravce. V tomto případě však nebude poštovné zpětně propláceno.

Zboží zašlete zpět ideálně v originálním obalu, se všemi etiketami od výrobce a na faktuře označte zboží, které vracíte a připište číslo účtu, kam pošleme peníze zpět. Vrácené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

Zboží odešlete doporučeně na adresu:

“VRATKA”

TopForTeam.cz

Havlíčkova 383

269 01 Rakovník

(Zásilku neposílejte na dobírku)